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1、请问这次活动的领队是谁?领队怎样?
我们领队公司会根据实际情况安排,在活动集合当天我们的领队会主动联系您的,我们的领队都是经过专业培训,都已获得户外运动相关证书,具有多年带队经验;能够对常规突发事情进行合理处理,这点您可以放心。

2、请问我是第一次上高原,会不会高反?如果我高反你们有没有急救应对措施?
第一次上高原的人,或多或少有点不适,这是很正常的。注意保暖,多喝热水,多吃蔬菜水果,第一晚不能洗澡;一般第二天或第三天就会好很多。良好的睡眠,合理的饮食,轻松愉快的心情,适度的运动,都有助于你克服高原反应。提前半个月吃红景天,其效果因人而异。上高原以后我们公共药品里会带一些常规药物(个人特殊药品请自备),不必担心。
若有身体不适及时告知领队,我们的领队会根据相应情况作出判断及处理。

3、请问当地的温度多少?我需要准备些什么东西合适?
我们户外活动路线多为高海拔地区,昼夜温差较大。白天大约17~23度,而夜间偶尔遇到下雪则低至零下2~5度。睡袋温标要求达到极限零下10度~零下20度。衣着方面,对于大多数队员来说,带上羽绒服或羽绒背心是不错的选择。有的人体质不太怕冷,穿冲锋衣+抓绒衣+排汗内衣也能抵抗。下装则需要冲锋裤+抓绒裤了。
川西高原早晚温差很大,很容易感冒,要注意预防感冒;太阳紫外线特别强烈,空气也特别干燥,要做好防晒护肤措施(如:润唇膏、墨镜、防晒霜等),具体必备物资参考每条线路里的装备清单。

4、请问要买保险吗?保险的保额是多少?什么保险?
我们队员参加活动是必须购买保险的,是户外旅游险及旅行社责任险两中保险;最高保额为50万(不含个人财产险及个人疾病险,可自行购买)。

5、请问价格还能优惠吗?比起旅行社价格高好多?
低价促销是旅行社的一种旅游产品推广方式,羊毛出在羊身上,旅行社不会贴钱请大家去玩的.
我们的户外旅行明白消费,我们的利润无非就是租车订房的差价,和必要的山人行户外俱乐部的策划的费用,领队工资.
我们是不以购物和自费项目为利润点的.所以表面看上来价格略高.实际玩下来我们的费用相对还比较低的.

6、请问我一人晚上很晚才能到机场能接机吗?
我们的队员来自全国各地,所以航班会不一样,时间覆盖太长所以我们没有安排统一接机服务,公司规定报名人数4人就可以免费接机,但您这只有一个人,单独安排师傅接机您就不划算了,比起出租车要贵很多,机场只要有航班落地就会有出租车候着,您不用担心打不到车。

7、请问我现在付定金,有凭证吗?还有剩余尾款我能活动玩团后交吗?
我们是以收到定金为准确定报名成功,不以任何方式留位,我们收到定金后会给您收据附有公司的财务收款章;若您还是不信任您可以转至公司公账,公司公账在网上都是查得到的,我们公司也成立有8年了,不可能骗您这点定金吧。
剩余尾款必须要在集合当天交于领队的,公司出团是要支付沿途的住宿、门票、餐饮及车费,您的款项没到我们沿途支付费用可能存在资金周转等问题影响出团。

8、请问我没有什么户外经验,也没去过高原地区,可以参加你们的活动吗?我也没有户外装备怎么办?
我们的线路很多,有的线路难度强度较低,对队员的体力经验要求都不高。很适合新人报名参加。我们存在的意义正是在于给新驴提供经验指导、安全保障以及完善的后勤服务。但部分线路难度强度较大,建议新人在有一定户外经验之后,循序渐进的参加,具体情况可咨询我们领队或客服人员。户外装备的问题很容易解决(如:冲锋衣裤、登山鞋、背包等个人装备)需自行购买,帐篷、睡袋、防潮垫这些东西可以在我们俱乐部租到。

9、请问全程是什么车?
这个需要根据具体报名的人数来确定,一般5-7人(含7人)以下是现代瑞风或东风风行商务车、海狮商务;8至12人(含12人)用12-17座的福特全顺或依维柯;13-16人(含16人),选择19-23座考斯特16人以上用23-39座的旅游大巴车。一般都建议都用大巴车,因为整个行程长,路上非常辛苦,大巴车空间比较大,坐着舒服的多,也没那么颠簸。

10、请问最后一天大概回成都是几点钟?订几点的机票(或火车票)比较合适?
正常情况下在17点左右回到成都市区,由于四川的交通状况不是十分的理想,可能会因为修路、交通管制,堵车耽误时间,实际到达时间可能更晚。所以建议大家尽量购买第二天离开成都的机票或火车票!如果实在当天必须回的话最好是订22点以后的票。 如还需在成都继续逗留的,需要协助订房的,可以提前和我们的领队说明。

11、请问一路上可以停车拍照吗?
可以,在时间允许,停车安全的情况下请大家有礼貌的叫师傅停车是没问题的。但是因为川西漂亮的地方实在太多,所以一路上大家请和领队商量,听从领队安排。

12、你们是旅行社吗?本次行程中有购物吗?
我们目前具备旅行社的资质,并且经国家工商部门批准成立并依法注册的具有开展户外运动探险、企事单位员工户外活动的组织策划与实施、公司拥有多名资深专业户外运动领队、教练,且获得了在国家注册的户外指导员,高山协作、红十字会急救员证书。公司具有开展户外运动的良好底蕴和丰富的实践经验,但整个操作都是户外俱乐部的方式。拥有旅行社资质可以给每位队员更可靠的保障,而08年至今的户外探索让我们将户外运动精神贯穿到活动中去。我们坚持以户外探险精神和品质旅游相结合,给旅行者带来超值享受,得到了广大中外游客的认可。 我们领队不会忽悠你去买什么牦牛肉水晶药材虫草,也不鼓动你参加篝火晚会烤全羊。当然,你要希望买一些小饰品之类的东西作为纪念,可以在自由活动的时间去购买。

13、请问这条线路难度怎样?小孩及老人能参加吗?(休闲线路)
这个首先要问清楚小孩及老人的年龄及身体状况,有无严重的心、肺、支气管、高血压等疾病;若没有以上疾病小孩一般10岁左右,老人70岁以下可根据情况参加活动。
若年龄超过70岁以上老人要求参加活动,必须签订免责协议书方可出团。

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